La gestion de la permanence des soins (PDSES) représente un défi majeur pour les établissements de santé, notamment en raison de la complexité des plannings de gardes et des astreintes. Ces lignes de garde, souvent partagées entre différents établissements de santé, impliquent des contraintes organisationnelles et humaines importantes.
Dans son rapport de juin 2023, l’Inspection générale des affaires sociales (IGAS) a mis en évidence les fragilités du dispositif de la PDSES : un déséquilibre entre le secteur privé et public, des difficultés à instaurer des organisations partagées et une évolution des attentes des professionnels de santé.
Pour approfondir ces constats, une enquête nationale a été lancée en mars 2024 par la direction générale de l’offre de soins (DGOS) afin d’évaluer le fonctionnement de la permanence de soins au sein des établissements de santé. Ses résultats soulignent le rôle central du secteur public dans la prise en charge des soins, tout en mettant en évidence des disparités et des défis à relever.